Datos e información pública sobre dengue en la perspectiva de la Teoría de la Agencia / Data and public information about dengue from the perspective of Agency Theory

Este artículo reflexiona sobre los problemas de gestión de la información en salud pública que afectan a los servidores públicos durante los estados epidémicos de dengue y enfermedades parecidas, por medio de la aplicación de la Teoría de la Agencia. Se busca ampliar la perspectiva de los estudios en esta área. De esta forma se busca ampliar la perspectiva de los estudios sobre salud pública, y brindar una perspectiva fresca sobre este asunto. Esta discusión está basada en una revisión bibliográfica extensa en las áreas de Teoría de la Agencia, estudios de caso sobre dengue y salud pública. La aplicación de la Teoría de la Agencia a la Salud Pública y a la situación de epidemia anticipa una contradicción intrínseca dentro del modelo tradicional de gestión de salud, que afecta peligrosamente la eficacia de los sistemas de vigilancia, e incide en los resultados poco satisfactorios en la lucha contra los vectores. Es posible controlar este fenómeno usando tecnología de la información, bajo la perspectiva de auto-organización e Informática Comunitaria, para capacitar y empoderar al ciudadano y a las organizaciones no gubernamentales con datos transparentes, de libre acceso. La tecnología móvil ofrece posibilidades para este tipo de emprendimientos(AU)

The paper reflects on public health information management problems affecting public servants during epidemic outbreaks of dengue and similar diseases, based on the application of Agency Theory. It aims to broaden the scope of studies in this field, approaching the subject from a new perspective. The discussion is based on a broad bibliographic review of areas related to Agency Theory, case studies about dengue and public health. Application of Agency Theory to public health and to epidemic situations anticipates an intrinsic contradiction within the traditional health management model, dangerously affecting the efficacy of surveillance systems and impacting the insufficiently satisfactory results of the combat against vectors. It is possible to control this phenomenon using information technology from the perspective of self-organization and community information, with a view to training and empowering both citizens and non-governmental organizations with transparent, open-access data. Mobile technology offers possibilities for this type of endeavor(AU)

Gestión de información y percepción organizacional en el Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas de Cuba / Information management and organizational perception in the National Information Center of Medical Sciences, Cuba

El presente artículo tuvo como objetivo identificar los elementos de la gestión de información que contribuyen a generar capacidades para una adecuada percepción organizacional. Con este propósito, se contextualizó la investigación al Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas (Infomed) por su desarrollo y principales resultados en el sector de la salud desde el ámbito de las Ciencias de la Información. Entre los métodos y técnicas se utilizó el análisis documental y de contenido para la caracterización de la institución, y la encuesta a directivos y especialistas de nivel estratégico. Entre los principales resultados del estudio se encontraron el carácter informacional de la percepción organizacional y sus procesos específicos. Se identificaron los elementos informacionales de la gestión de información que incidían en el desarrollo de las capacidades perceptivas, enfocados principalmente hacia el análisis y el uso de la información estratégica, su monitoreo y la vigilancia sistemática, los escenarios de construcción de significados compartidos, los procesos informacionales y gerenciales que se desarrollaban en el proceso, y la cultura informacional. El estudio concluyó que la gestión de información incide directamente en la percepción organizacional, y presenta elementos informacionales que -articulados de forma estratégica- pueden favorecer las capacidades de percepción de una organización(AU)

The objective of this article was to identify what elements of information management contribute to generating capacities for an adequate organizational perception. With this purpose, the research was contextualized to the National Information Center of Medical Sciences (Infomed) for its development and main results in the health sector from the field of information sciences. Among the methods and techniques, documentary and content analysis was used for the characterization of the institution, and the survey of managers and specialists at the strategic level. Among the main results of the study were the informational nature of the organizational perception and its specific processes. The informational elements of information management that influenced the development of perceptual capacities were identified, focused mainly on the analysis and use of strategic information, its monitoring and systematic surveillance, the settings for the construction of shared meanings, the informational and managerial processes that were developed in the process, and informational culture. The study concluded that information management directly affects the organizational perception, and presents informational elements that, strategically articulated, can favor the perception capacities of an organization(AU)

Integración de los enfoques de gestión documental y gestión de riesgos para el tratamiento de la información como evidencia de actos y transacciones organizacionales / Integration of the approaches of documentary management and risk management for the treatment of the information as evidence of acts and organizational transactions

En el presente artículo se exploran los nexos entre gestión documental y gestión de riesgos. Para esto se analiza cómo la gestión documental ha evolucionado en las últimas décadas hasta enfocarse en los procesos de captura y mantenimiento de evidencias de actos y transacciones de negocios. Se muestra cómo la literatura especializada exploró dicha relación e identificó que los documentos son tanto fuentes de información para la identificación de riesgos, como objetos de riesgos en sí mismos. Se concluye que los sistemas de gestión documental ayudan a las organizaciones a gestionar la incertidumbre en relación con el fracaso en la creación y control de documentos de calidad, por el impacto negativo que esto tiene en la capacidad de la organización para lograr sus objetivos. En este sentido se considera que un sistema de gestión documental es un sistema de gestión de riesgos, en el que es esencial la determinación de requisitos de gestión documental para la identificación y la mitigación de riesgos organizacionales derivados de la información, como evidencia de actos y transacciones de negocios(AU)

In this article the links between records management and risk management are explored. It is exposed how records management has evolved in recent decades to focus on the processes of capture and maintenance of acts evidence and business transactions. It shows how the specialized literature explored this relationship and identified that documents are both information sources for risks identification, and objects of risks in themselves. It is concluded that Records Management Systems help organizations to manage the effect of uncertainty in relation to the failure in the creation and control of quality documents, due to the negative impact that this has on the organization's capacity to achieve its objectives. In that sense a Records Management System is considered to be a Risk Management system, where it is essential the determination of records management requirements for the identification and mitigation of organizational risks derived from information as acts and business transactions evidences(AU)

Sistema conceptual de información gerencial para El Silos Nº 5: Tucacas: Estado Falcón / Conceptual Information Management System for The Silos Nº 5: Tucacas: Falcón State

Este trabajo se realizó en el Estado Falcón, cuya estructura sanitaria está organizada por Sistemas Locales de Salud (SILOS), caracterizado por ser un sistema de participación intersectorial y con objetivos basados en la equidad, eficiencia social, eficacia social y democratización, delimitándose el estudio al SILOS Nº 5, constituido por siete municipios del Estado (Silva, Palmasola, Cacique Manaure, San Francisco, Jacura, Acosta y Monseñor Iturriza), el cual se caraceriza porque sus establecimientos de salud se encuentran ubicados en localidades dispersas y con medios y vías de comunicación deficientes. Es por esta razón que se plantea la propuesta del diseño de un Modelo Conceptual de Sistema de Información Gerencial basándose en el diagnóstico y análisis de la situación actual del sistema de salud. Se realizó un estudio descriptivo utilizando la observación directa, las entrevistas a los miembros del sistema, la obtención de formatos, estadísticas, nóminas, papelería y formularios utilizados, la aplicación de un instrumento a informantes pertenecientes al personal responsable de la recolección y menejo de datos del sistema y que fueron seleccionados aleatoriamente y de manera intencional, posteriormente se realizó un análisis y presentación de los hallazgos, obteniéndose como resultado la no existencia de un Sistema de Información estandarizado y normatizado, concluyendo con la necesidad primordial de reorganizar el sistema de información actual así como la creación y aplicación de formatos, normas, estándares y protocolos que permitan el adecuado, eficiente y eficaz flujo de información para la toma de decisiones en tiempo real.

Sistema conceptual de información gerencial para El Silos Nº 5. Tucacas. Estado Falcón / Conceptual Information Management System for The Silos Nº 5. Tucacas. Falcón State

Este trabajo se realizó en el Estado Falcón, cuya estructura sanitaria está organizada por Sistemas Locales de Salud (SILOS), caracterizado por ser un sistema de participación intersectorial y con objetivos basados en la equidad, eficiencia social, eficacia social y democratización, delimitándose el estudio al SILOS Nº 5, constituido por siete municipios del Estado (Silva, Palmasola, Cacique Manaure, San Francisco, Jacura, Acosta y Monseñor Iturriza), el cual se caraceriza porque sus establecimientos de salud se encuentran ubicados en localidades dispersas y con medios y vías de comunicación deficientes. Es por esta razón que se plantea la propuesta del diseño de un Modelo Conceptual de Sistema de Información Gerencial basándose en el diagnóstico y análisis de la situación actual del sistema de salud. Se realizó un estudio descriptivo utilizando la observación directa, las entrevistas a los miembros del sistema, la obtención de formatos, estadísticas, nóminas, papelería y formularios utilizados, la aplicación de un instrumento a informantes pertenecientes al personal responsable de la recolección y menejo de datos del sistema y que fueron seleccionados aleatoriamente y de manera intencional, posteriormente se realizó un análisis y presentación de los hallazgos, obteniéndose como resultado la no existencia de un Sistema de Información estandarizado y normatizado, concluyendo con la necesidad primordial de reorganizar el sistema de información actual así como la creación y aplicación de formatos, normas, estándares y protocolos que permitan el adecuado, eficiente y eficaz flujo de información para la toma de decisiones en tiempo real